よくある質問

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両替について

来店で両替は可能ですか?
池袋に店舗がありますので、可能です。
ご購入のお客様は在庫の確認を頂いてからご来店頂くと、スムーズにお取引ができるのでおすすめしております。

営業時間を教えてください。
池袋北口店・東口店は10:30〜19:30まで営業しております。

手数料はいくらですか?
手数料はございません。
安心してお取引頂けます。

レート表の見方を教えてください。
buy=外貨から日本円へのご両替
Sell=日本円から外貨へのご両替
となっております。

日曜日や祝日も両替が可能ですか?
はい、もちろん可能です。
店舗は基本年中無休で営業しております。(営業時間11:00から19:30)
インターネットからのお申込は24時間対応しております。

外貨は何日くらいで届きますか?
●代金引替え
毎営業日 午後3時までのご注文は当日出荷いたします。
出荷後、1〜2日程度で到着予定
●銀行振込
毎営業日 平日午後3時までの着金確認ができれば、当日出荷いたします。
着金確認後、1〜2日程度で到着予定
ネットバンキング同士の土・日・祝日も発送いたします。

※郵便事情により、到着日が遅れることもありますのでご了承下さい。


クレジットカードで外貨を購入できますか?
はい、できます。
店頭のみなりますが、VISA・MasterCardが利用できます。
クレジットカードご利用場合、レートが変わります。
お電話にてご確認下さい。

外貨両替ですが、色々な通貨を合わせて10万以上換金したいと考えています。
送料はどうなりますか?
ご請求金額が合計10万円以上で送料無料となります。
10万円以下の場合は一緒に発送いたしまので、1通分の送料となります。

当日、どのくらいまで外貨を購入できますか?
外貨の在庫があれば、必要な分だけ購入可能です。

紙幣の額面を指定する事は可能ですか?
はい可能です。
ただし、在庫がある時に限ります。(ご注文時に備考欄に、記入お願いいたします。)
出来ない場合は一度ご連絡いたします。

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